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¿Es la tienda en línea joom? ¿Qué es?

Lo primero que debes saber es que joom es una tienda online de origen asiático. Y al igual que Aliexpress, todos los productos de joom provienen de China a precios que desafían toda competencia. Lo que lo hace diferente de Aliexpress en particular es que el sitio está bien hecho con un buen diseño y las traducciones son mucho mejores.

Dentro de este podemos encontrar varias secciones, como ropa de mujer joom, vestidos joom, bolsos joom, botas joom, relojes joom y algunos más.

oom comprar ropa ¿Cuál es el proceso?

El proceso para realizar una compra en joom es el siguiente:

1. Ingrese su dirección de envío y pague su pedido
2. Además, puede cancelar su pedido o cambiar la dirección de envío dentro de las 8 horas posteriores a la compra. 8 horas después del pago de su pedido, la información se transmite al vendedor.
3. El vendedor empaca la mercancía, elige su transportista y envía el pedido.
4. El vendedor asigna un número de seguimiento a su pedido, lo que le permite realizar un seguimiento de la entrega del paquete en el sitio o en la aplicación.
5. Cuando el paquete llega a la oficina de correos de destino, recibe un aviso de aprobación.
6. Con este aviso de paso e identificación, puede acudir a la oficina de correos a recoger su mercancía.
7. Los vendedores tienen un máximo de 75 días para entregar el pedido. Si el producto no se entrega 75 días después de la fecha de compra, joom reembolsará el monto total de su pedido. Sin embargo, la mayoría de los pedidos tardan entre 15 y 30 días en llegar, como Aliexpress.

Desafortunadamente, los vendedores envían los productos por separado, incluso si se han pedido juntos porque sus productos no necesariamente se ordenan al mismo vendedor.

código promocional joom

joom tiene actualmente varios códigos promocionales activos para ellos. Estos están activos y su único requisito es descargar la aplicación joom para Android o la aplicación joom para IOS.

joom opiniones sobre garantía y reembolso

joom entrega el producto como se describe dentro de los 75 días a partir de la fecha de compra. Si no ha recibido el producto dentro de los 75 días o si el producto no se ajusta a su descripción, comuníquese con joom. Ellos procesarán su solicitud y encontrarán una solución. En joom, la solución está a favor del cliente en el 90% de los casos. Puede contactarlos haciendo clic en el icono en la parte superior derecha, especificar el tema de su solicitud y hablar con los agentes de soporte.

El reembolso puede tardar hasta 14 días a partir de la fecha de cancelación. En la mayoría de los casos, el monto se acredita en su cuenta bancaria 2-3 días después de la cancelación. Puede encontrar más información en este otro artículo sobre joom.

Condiciones de reembolso en joom España

Puede obtener un reembolso completo si:

• Han pasado más de 75 días desde la fecha de compra y el producto aún no ha sido entregado.
• La calidad del producto es considerablemente peor de lo que se ve en la descripción y es imposible consumirlo adecuadamente.
• Has cambiado de opinión sobre el pedido dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega. En este caso, puede devolver la mercancía al vendedor.

Asegúrese de ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico para solicitar la dirección de devolución. De lo contrario, joom se reserva el derecho de rechazar su solicitud de reembolso. Los reembolsos solo se realizan cuando se presenta un comprobante de envío de devolución a los agentes técnicos. joom no participa en los costos de devolución, que correrán a su cargo.

Nuestras opiniones joom sobre soporte y asistencia

Por el momento, no es posible. Pero siempre puede comunicarse con los agentes de joom tocando el ícono de chat en la parte superior derecha. Para garantizar la mejor experiencia del cliente, joom ofrece soporte técnico completamente en inglés, a diferencia de Aliexpress. joom hace todo lo posible para encontrar soluciones justas a los conflictos entre clientes y vendedores.

Métodos de pago en joom españa

Para liquidar sus pedidos en joom, solo se acepta el pago con tarjeta de crédito. Desafortunadamente, al igual que en Aliexpress, el pago mediante Paypal no está disponible. Parece que joom tiene la ambición de ofrecer diferentes métodos de pago pronto. Sin embargo, los pagos en joom son totalmente seguros y, por lo tanto, no corre ningún riesgo al realizar el pedido en joom.

¿Qué diferencia a la tienda online joom de otros ecommerces?

joom es un intermediario entre clientes y vendedores. Cada tienda en joom representa a un vendedor. Reseñas de tienda son reseñas de productos vendidos por esta tienda. Solo los usuarios que hayan recibido su producto pueden dejar un comentario. La puntuación de la tienda es el promedio de las puntuaciones de todos los productos comprados en la tienda. Solo los usuarios que hayan recibido su producto pueden calificarlo.

Si le gustó la calidad y el tiempo de entrega de un producto, agregue la Tienda a Favoritos. La próxima vez que realice un pedido, podrá encontrar fácilmente la Tienda de confianza. Y los vendedores renuevan periódicamente la gama de productos en sus tiendas. También puede leer los comentarios de compradores anteriores en los comentarios de la hoja de datos del producto. Muchos clientes comparten fotos del producto que han recibido, lo cual es muy útil para aprovechar un poco más la calidad del producto.

Preguntas frecuentes sobre joom (opiniones y faqs de joom)

¿Cuánto tiempo se tarda en entregar el joom?

Debido a que el envío es gratuito, los artículos tardan entre 2 semanas y 2 meses en llegar, pero si no llegan en 75 días, puede reclamar un reembolso completo y, si está roto, puede obtener un reemplazo. Siempre puede comunicarse con el servicio al cliente de joom para resolver rápidamente cualquier problema con su pedido.

¿De que pais es joom?

joom es un mercado en línea que vende principalmente productos chinos a bajo precio. La empresa tiene su sede en Rusia y está muy centrada en Europa.

¿Es joom como un deseo?

La aplicación joom es uno de los competidores directos más cercanos a la aplicación Wish. Ofrece muchas de las mismas características, incluidas excelentes ofertas en una amplia variedad de productos. Puedes comprar ropa y complementos de moda, gadgets y artículos para el hogar.

¿Cómo puedo obtener un reembolso de joom?

Una vez recibida la solicitud de reembolso del cliente, joom decidirá si la acepta o la rechaza en un plazo de 30 días. A partir del día 31 a partir de la fecha en que se realizó el pedido (ya que el producto no se pudo seguir durante 30 días) si el precio del producto es superior a $ 50.

¿Cómo me comunico con un vendedor en joom?

Perfil >> Soporte >> haga clic en el icono de chat en la esquina superior derecha. También puede contactarnos en support@joom.com o ir a la plataforma joom.helpshift.com y hacer clic en el botón "Contáctenos".

¿Cómo puedo rastrear mi pedido joom?

Puede saber dónde está su pedido en la aplicación joom. Seleccione el artículo que desea rastrear para abrir el pedido información. Haga clic en "Mostrar más" para ver el número de seguimiento y el viaje del paquete desde China hasta usted.

joom en línea

Las aplicaciones de ventas por Internet son tan populares que tienden a ubicarse en la parte superior de las tiendas de aplicaciones. Algunas de las más habituales son Amazon y AliExpress, también las mejor valoradas. Aunque desde hace dos años hay uno nuevo que arrancó tímidamente y ha acabado explotando: joom.

La aplicación de la que hablamos fue publicada en Google Play Store en junio de 2016. Su ascenso fue tímido hasta finales del año pasado: se hizo popular hasta llegar al top 50. Ahora, después de casi dos meses de 2018, joom ha sido colocado como el top 1 indiscutible en la mayoría de las tiendas de Android, también en la española. Supera incluso a WhatsApp (no se trata de descargas totales, sí en el recuento parcial).

joom no solo es el primero en descargas, sino también en calificaciones positivas. Esto es importante ya que, en el fondo, lo que se valora es una tienda online de todo tipo de productos, señal de que se cumplen los plazos de entrega y de que los artículos se ajustan a las descripciones. Pero, ¿qué es exactamente joom? Haciendo una definición sencilla podríamos decir que es un AliExpress de otra marca. Vamos a sumergirnos en esto.

Mercado online con productos chinos baratos de todas las categorías.

El triunfo de joom radica en la variedad de sus propuestas, en los precios económicos de todos los productos, en su interfaz pulida al detalle para permitir la navegación y la compra por impulso, también ofrece garantías de envío ... A grandes rasgos, no parece diferente para comprar en GearBest, Deal Extreme, AliExpress o cualquier otra tienda online con envío directo desde China. Después de comprar con ella comprobamos sus similitudes.

La aplicación de Android permite una compra mucho más sencilla que desde una web. Tan pronto como abrimos la aplicación, podemos ver lo bien pensada que está con su menú inferior accesible para usar con una mano y la gran cantidad de productos con sus ofertas específicas relevantes. Se tiene en cuenta el apartado visual, también el de las valoraciones: joom es uno de los desarrolladores que más responde a las "reviews" de Google Play. También hay una gran cantidad de reseñas de compradores dentro de la aplicación, de esta manera se asegura la credibilidad de los productos y también los tiempos de envío.

Con joom compramos productos chinos baratos con envío gratis desde China. La división europea está en Letonia

Las veces que hemos intentado comprar a través de joom no hemos encontrado ningún problema. Sus productos inspiran compras compulsivas, ya que son económicos y están diseñados para todo tipo de necesidades, incluso para aquellos que solo buscan y compran cualquier cosa "porque es barato". La calidad es la habitual en los productos importados chinos. En este sentido, no ofrece diferencias con la propia app de AliExpress ni con Wish, otra de esas aplicaciones especializadas en compras chinas.

joom no vende los productos directamente ya que es un Marketplace o un mercado de tiendas en línea. Está de acuerdo con las tiendas chinas sobre los productos y también las garantías para los compradores. Aquí tienes que tener algo en cuenta: los productos comprados en joom tienen una garantía de tres meses por defectos o averías. Los productos deben llegar dentro de los 75 días posteriores a la compra. Si no lo hacen, joom reembolsa la cantidad.

joom acumula más de 10 millones de descargas y una calificación promedio de 4.7 estrellas

No son malos números para una aplicación gratuita de Android. Desde junio de 2016 en Google Play, pero ha sido desde finales de enero de 2018 cuando ha subido al primer lugar en aplicaciones. Este hecho coincide con la fuerte campaña publicitaria que ha llevado a cabo la aplicación.

Acerca de joom

joom es una de las plataformas de comercio electrónico internacional de más rápido crecimiento en el mundo. Su misión es permitir a los usuarios comprar cualquier cosa al mejor precio posible. Para lograr este corte joom todos los intermediarios y unir a fábricas y comerciantes de todo el mundo para vender directamente a los clientes. joom se lanzó en 2016 y, a solo un año de su inicio, logró llegar a 50 millones de usuarios en todo el mundo. joom ha recaudado $ 20 millones hasta ahora. El equipo principal está formado por ex empleados de Yandex, Mail, Parallels y Kaspersky Lab.

La plataforma joom es una plataforma de comercio electrónico muy conocida en Rusia y se estableció en junio de 2016. Después de su establecimiento, explotó y se convirtió en la plataforma de comercio electrónico más rápida del mundo. La plataforma se posiciona como una plataforma de compra móvil. El mercado objetivo es principalmente Rusia.

En noviembre de ese año, la plataforma joom se abrió a los vendedores chinos y luego entró en la etapa de rápido desarrollo. Se convirtió en una de las plataformas en las que los vendedores transfronterizos chinos están interesados, incluso en la presentación de su plataforma de sitio web oficial: 'joom es un mercado en línea para productos de China, donde encontrará todo lo que necesita (¡y aún más!) a precios muy bajos ".

La plataforma joom comenzó a expandirse al mercado extranjero en 17 años. En julio, entró en el mercado europeo principalmente en Francia, Reino Unido y la región nórdica. La plataforma se abrió en Irlanda, Australia, África, Estados Unidos y Canadá en agosto. ¿Qué tan rápido es el desarrollo de joom? En solo 17 años, las ventas en un solo mes de noviembre son 53 veces las de 16 años. El mercado ha crecido desde Rusia a más de 20 países de todo el mundo. El volumen de pedidos en un solo día es de 17 años. Ya ha superado los 300.000 en el mes.

Ventajas y características de la plataforma joom

La plataforma joom tiene varias ventajas para los clientes:

● Servicio de envío gratuito.

● La interfaz de la plataforma es similar a la deseada, los usuarios solo verán sus productos preferidos.

● El envío de aplicaciones es poderoso y atrae a los clientes a devolver aplicaciones a través de notificaciones emergentes.

● Más productos de plataforma.

● Servicio al cliente 7 * 24 horas.

● Grandes descuentos y ofertas

● Publicidad promocional automática, el vendedor solo necesita establecer el precio del producto, la plataforma promocionará automáticamente

● Garantía de devolución de productos básicos, la plataforma promete que el comprador no recibirá los productos en un plazo de 75 días o los productos pueden dañarse incondicionalmente.

plan de reembolso de joom

Con respecto al problema del reembolso, creo que a todos les preocupa, entonces, ¿cuál es el plan de reembolso joom?

joom procesará las solicitudes de reembolso por los siguientes motivos:

1. No llegó

2. Problemas de calidad

3. El producto no coincide con la descripción.

4. La mercancía no está llena.

Debido a las diferencias de política entre países y regiones, la política de reembolso de la plataforma joom también se basa en la región. Con base en la evidencia de los consumidores, como fotos, videos, etc., joom determinará si el problema es verdadero y la gravedad del problema, y luego determinará el monto específico del reembolso, y puede solicitar al consumidor que destruya o devuelva el producto.

Mucha gente dice que joom no tendrá ningún motivo para reembolsar, pero no lo es, porque el precio unitario de joom no es alto. Muchos comerciantes envían canales de correo planos. La tasa de pérdida de correo fijo es muy alta. Esto es lo que todo el mundo sabe, luego el fraude del cliente. Pedidos, el monto del pedido fraudulento de la plataforma actual corre a cargo de la plataforma joom, es decir, si envía los productos, se descubre que es un pedido fraudulento, no importa, aún puede recibir el dinero, la plataforma lo ayudará tú soportas la pérdida.

¿Qué es joom?

joom es una plataforma en línea que ofrece productos de China y más allá de. ¡Aquí encontrarás todo a precios muy atractivos!

¿Por qué joom?

• ¡Entrega gratis!
• Amplia gama. ¡Decenas de miles de productos a los que añadimos cientos de artículos todos los días!
• Servicio de soporte rumano 24/7!
• ¡Descuentos! ¡Sorpresa! ¡Ofertas especiales!
• Garantía. Le reembolsaremos el dinero si los productos no le han sido entregados dentro de los 75 días posteriores a la compra o si están dañados y no corresponden a la descripción. Consulte "Reembolsos y garantía" para obtener más detalles.

Quienes somos ?

joom es una empresa joven y ambiciosa, registrada en Letonia, con una oficina de desarrollo en Moscú. Nuestra misión es crear una plataforma universal a través de la cual cualquiera pueda comprar cualquier cosa desde cualquier rincón del mundo. '

joom no es exactamente una tienda como gearbest.com. Es una plataforma en la que varios vendedores exhiben sus productos, una especie de aliexpress o incluso eMag Marketplace. Los precios se muestran en lei y varios productos, puede encontrar todo tipo de cosas que no existen en la oferta de las tiendas en Rumania.

Precios en joom

No hay precios más bajos que otras tiendas o plataformas. Por ejemplo, este Elephone S8 cuesta 1333 RON, aproximadamente el mismo precio que encontramos en gearbest.

Incluso después de agregar el producto al carrito, no se nos proporcionan muchos datos. Solo averiguamos que el transporte es gratuito y que la entrega tarda entre 15 y 45 días. Me hubiera gustado poder elegir o ver cómo se hará la entrega, por qué método, posiblemente para poder elegir DHL. Podemos pagar con PayPal, Visa o MasterCard. No hay reembolso en joom.